Livraison et Retours

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LaFabriqueMetal livre "quasiment" dans le monde entier, livraison GRATUITE en France.

Pour la France métropolitaine, les clients disposent d'une livraison GRATUITE avec suivi en 48h/72h.

Pour l'Europe et le reste du monde, le client dispose d'une livraison avec suivi via transporteur privé. Voir prix avant paiement.

Les droits de douanes et les taxes/TVA possibles liés à l’importation sont à la charge du destinataire.

A titre strictement indicatif, les délais de livraison varient entre 2 jours (pour la France métropolitaine) à 5 jours pour certains pays (Italie, USA, Belgique…), à compter de l'expédition, LaFabriqueMetal s'engageant, quant à elle, à expédier les commandes dans les 24 heures ouvrables.

Lorsque l'envoi a été effectué en suivi, vous avez accès au suivi du colis directement depuis votre compte client.

Retours

Vous disposez d'un délais de 90 jours pour retourner vos articles sans motif !

Conditions de retours 
Les frais de retours d'articles pour rétractation ou échange sont à la charge du client.
Les produits doivent être retournés "neufs" : 
> Dans leur emballage d'origine
> Produits non portés
> Produits non lavés

Adresse de retour 
Les articles doivent être retournés à l'adresse suivante, accompagnés du bon de livraison ou de la facture de la commande :

LAFABRIQUEMETAL
56 rue de la boule d'or
45340 Nibelle

Echange
Le client peut procéder à un échange si et seulement si le produit est au même tarif (en général il faut rester dans la même catégorie.
Une fois le produit retourné et réceptionné par l'entrepôt, LaFabriqueMetal procédera à l'échange des articles à ses propres frais.
Merci de prévenir le service client (contact@LaFabriqueMetal.com) pour faciliter les échanges.

Remboursement
Les remboursements doivent respecter les conditions de retour.
Les remboursements des produits seront effectués par la Société LAFABRIQUEMETAL dans un délai maximum de 14 jours après la réception par elle desdits produits c'est le délai légal mais heureusement nous arrivons à être plus réactif !. Le remboursement s’effectuera suivant le même mode de règlement choisi par le client au moment de sa commande ou par la remise de bon d’achat.

Merci de prévenir le service client (contact@LaFabriqueMetal.fr) pour tout retour pour faciliter les échanges ou remboursements.